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  • 배송안내

    · 배송방법 : 택배 (롯데택배)

    · 배송비용 : 3,000원 (결제 금액이 7만원 이상인 경우 '무료배송')

     *제주 및 도서 산간지역은 추가 배송료 발생 (제주 추가 배송비 5000원, 도서산간 추가배송비 5000원)

    · 배송안내
    영업일 기준 3~7일 소요
    *주문 상황, 재고 유무/품절과 배송업체의 사정으로 인해 배송이 
    지연 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
     출고 후 자세한 배송 사항에 대해서는 주문 상세조회 페이지의 배송조회 또는 택배사 홈페이지에서 배송조회를 통해 확인 부탁드립니다.

    (배송 조회는 오후 5시 이후 확인 해주시면 배송 위치 확인이 가능한 점 참고 부탁드립니다.)

    


취소안내

주문 취소는 '상품 준비 중' 단계에서만 접수 가능합니다.
'배송 준비 중' 또는 '배송 중' 단계에서는 포장 및 출고가 완료되어 주문 취소 접수가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    본 단계에서 주문 취소를 원하시는 경우에는 택배 수령 후 반품 접수 바라며, 이 경우 왕복 택배비가 발생하는 점 참고 바랍니다.



교환/반품안내

상품 수령 후 7일 이내 청약철회(교환/반품) 의사를 고객센터로 밝혀주셔야 하며, 교환/반품 시 사유에 따라 고객님 부담 배송비가 발생할 수 있습니다.
    임의로 보내신 제품의 분실 및 훼손에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
・ 교환은 기존 제품 반품 후 재구매를 통해 가능합니다.
제품을 수령하셨을 때와 동일한 상태로 보존된 제품에 한 해 반품이 가능합니다.

・ 제품 반송 시 구매자의 포장 미흡으로 인해 반송 도중 제품에 훼손이 발생 시 반품이 불가합니다. 
제품 하자와 오배송으로 인한 교환 및 반품 진행 시 배송 비용은 당사에서 부담합니다.
교환/반품 배송비는 3,000원이며, 무료 배송 혜택을 받은 경우 왕복 배송비 6,000원의 배송비가 부담 됩니다.  

교환 반품이 불가한 경우

제품 수령 후 7일이 지난 경우
착용 흔적, 오염 (화장품, 향수 등), 구성품 누락, 택 제거, 세탁 또는 수선을 한 경우
 청약 철회 접수 없이 임의로 반품한 경우
교환/환불을 위한 의도적인 제품 훼손이 있는 경우
하자 접수 시, 반품 수령 후 정상 제품으로 판단되는 경우

교환 및 반품 주소

・ 부산시 부산진구 범일로134 중앙빌딩 5층 505호
010-5929-8621

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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